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Dernière mise à jour : 1er janvier 2026
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MSCertify Academy est un organisme de formation enregistré, soumis au droit français :
Nous proposons des formations professionnelles préparant aux certifications officielles Microsoft. Notre offre comprend :
Les livrables précis de chaque pack ou formation sont décrits sur la fiche produit au moment de l'achat.
Tous les prix affichés sur notre site sont en euros (EUR) et hors taxes ; la TVA applicable est ajoutée au moment du paiement. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment, mais ces modifications n'affectent pas les commandes déjà confirmées.
Une commande devient juridiquement contraignante dès que le paiement est reçu et qu'un e-mail de confirmation contenant votre numéro de commande et vos accès vous est envoyé.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de prix erroné, de soupçon de fraude au paiement ou de non-respect des prérequis nécessaires à une certification avancée.
Les modes de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), virement SEPA et, pour les clients entreprises, paiement sur facture (sous réserve d'acceptation). Les paiements sont traités de manière sécurisée par notre prestataire certifié — nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires.
Les factures entreprises sont payables sous 30 jours à compter de leur émission. Tout retard de paiement peut donner lieu à des pénalités équivalentes à trois fois le taux d'intérêt légal ainsi qu'à une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 €, conformément à l'article L441-10 du Code de commerce.
Après validation du paiement, vous recevez vos identifiants pour la plateforme d'apprentissage. La durée d'accès dépend du pack acheté (3, 6 ou 12 mois, ou à vie le cas échéant). Il vous appartient de garder vos identifiants confidentiels.
Les vouchers d'examen Microsoft inclus sont valables 12 mois à compter de leur émission et doivent être utilisés via les plateformes officielles Pearson VUE ou Certiport.
L'ensemble des contenus disponibles sur la plateforme — vidéos, supports, exercices, laboratoires, exemples de code, documents écrits, logos et design — est la propriété exclusive de MSCertify Academy ou de ses concédants, et est protégé par le droit d'auteur français et international.
Une licence personnelle, non transférable et non exclusive vous est accordée pour accéder aux contenus dans le seul cadre de votre apprentissage. Vous ne pouvez ni copier, ni redistribuer, ni revendre, ni diffuser publiquement les contenus, ni les utiliser pour entraîner des systèmes d'IA, sans notre accord écrit préalable.
« Microsoft », « Azure », « Microsoft 365 », « Power Platform » et les logos associés sont des marques de Microsoft Corporation et sont utilisés ici à titre purement descriptif.
En utilisant nos services, vous vous engagez à :
Toute violation peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès, sans remboursement.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, les consommateurs disposent d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la date d'achat pour se rétracter, sans avoir à motiver leur décision. Les modalités d'exercice de ce droit sont détaillées dans notre Politique de remboursement.
Note : en accédant à un contenu numérique (vidéos, supports téléchargeables) avant la fin du délai de rétractation, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation pour ce contenu, comme le prévoit l'article L221-28-13°.
Pour les sessions avec formateur en direct, vous pouvez reprogrammer votre participation gratuitement jusqu'à 48 heures avant le début de la session. Une annulation moins de 48 heures avant comptera comme une session consommée.
Nous nous réservons le droit de reporter ou d'annuler une session en cas d'effectif insuffisant, d'indisponibilité du formateur ou de force majeure. Dans ce cas, une session alternative ou un remboursement intégral de la partie concernée vous sera proposé.
Bien que nos formations soient conçues pour maximiser vos chances de réussite aux examens officiels Microsoft, nous ne pouvons garantir l'obtention de la certification. Le résultat dépend de votre préparation individuelle, des conditions d'examen et des critères d'évaluation propres à Microsoft. Les examens Microsoft sont administrés par des prestataires indépendants (Pearson VUE, Certiport) et échappent à notre contrôle.
Notre responsabilité totale au titre des présentes Conditions ne peut excéder le montant total payé par vous au cours des 12 mois précédant le fait générateur. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, notamment la perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales.
Rien dans les présentes Conditions ne limite la responsabilité ne pouvant être limitée par la loi applicable (notamment pour faute intentionnelle, dol ou dommage corporel).
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d'un manquement ou retard dû à un événement de force majeure, y compris catastrophes naturelles, guerre, pandémie, décisions gouvernementales, grèves, coupures Internet ou défaillances de plateformes tierces.
Nous pouvons modifier les présentes Conditions de temps à autre pour refléter une évolution de nos services ou des obligations légales. La version applicable à votre commande est celle en vigueur au moment de votre achat. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
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À défaut de résolution amiable, les tribunaux de Paris seront seuls compétents, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur lui permettant de saisir les tribunaux de son lieu de résidence.
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